稻盛和夫，創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)公司，在短短一年內(nèi)，將破產(chǎn)的日航重組并扭虧為盈，創(chuàng)造了企業(yè)管理的神話，與松下幸之助、盛田昭夫和本田宗一郎并稱為日本四大經(jīng)營之神，在取得輝煌業(yè)績的背后，是什么精神支撐著他不斷前進(jìn)呢？通過閱讀《八十年，成就稻盛和夫的六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》后，我個(gè)人認(rèn)為是他信奉和不斷踐行的“利他”精神引領(lǐng)著他進(jìn)入崇高的思想境界并不斷地取得成功。在這篇文章中的六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都體現(xiàn)著稻盛和夫的“利他”精神，我做為宏泰的一名管理人員，結(jié)合自己從事的日常管理工作，感受頗深，與大家分享。    

關(guān)鍵時(shí)刻1中，面對(duì)11名員工集體辭職，稻盛和夫并未站在要求辭職員工的對(duì)立面，而是用換位、站在員工位置上思考的方式，了解了員工真實(shí)的內(nèi)心想法……“血誓？自己創(chuàng)業(yè)初不也同樣血?dú)夥絼偅磕潜澈笫嵌嗝创蟮臎Q心和勇氣啊。而當(dāng)初自己創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)自己作為一名技術(shù)人員的夢(mèng)想”。他最終做出了“利他”的決定，滿足了這11名員工的要求，為公司挽留了人才。在我的日常管理中，對(duì)于本部門員工出現(xiàn)的問題和工作失誤，把自己放在員工的位置上思考，如果我來做，是不是也會(huì)出錯(cuò)？從而避免對(duì)員工大發(fā)雷霆，用溫和的方式提醒員工糾正錯(cuò)誤，對(duì)于好的員工如果犯錯(cuò)，他們內(nèi)心也會(huì)感到愧疚，如果能用“利他”的方式來處理，那有愧疚感的員工會(huì)在以后的工作中改正失誤、努力上進(jìn)的。    

關(guān)鍵時(shí)刻2中，京瓷成功的經(jīng)營模式“阿米巴”就體現(xiàn)著“利他”精神。阿米巴與家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制最大的不同就在于“利他”精神，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制對(duì)于公共的田地沒有人來打理，而阿米巴卻能以“利他”思想使人們自發(fā)維護(hù)公共的田地，從而維護(hù)了大家的利益。我們宏泰各產(chǎn)銷部之間的客戶經(jīng)理有時(shí)為了爭搶同一客戶，不惜自己公司內(nèi)部互相壓價(jià)，導(dǎo)致本產(chǎn)銷部應(yīng)得的利潤變成虧損，公司的聲譽(yù)和業(yè)績更是受到了嚴(yán)重?fù)p害。如果宏泰產(chǎn)銷部經(jīng)理用“利他”精神來及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理這樣的惡性問題，做出“利他”行為和大度的禮讓，我想自己本部門的利益不僅不會(huì)受到損害，反而因?yàn)槟愕摹袄保屚潞皖I(lǐng)導(dǎo)贊賞你的“全局”意識(shí)，受益的部門經(jīng)理下次也會(huì)做出有利于其他部門的決定。    

關(guān)鍵時(shí)刻3中，京瓷的銷售人員看到停工的車間工人在除草，于是拼命承攬訂單，目的之一是讓沒有訂單停產(chǎn)的牛產(chǎn)線工人重新上崗，這種“利他”精神讓人感動(dòng)不已。如果我們宏泰客戶經(jīng)理對(duì)車間工人有上面的“利他”精神，那生產(chǎn)車間工人還會(huì)對(duì)質(zhì)量問題視而不見嗎？如果宏泰生產(chǎn)車間工人嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保準(zhǔn)時(shí)交貨，積極支持客戶經(jīng)理更好的服務(wù)客戶，那客戶經(jīng)理還會(huì)好意思整天待在公司不出差嗎？    

關(guān)鍵時(shí)刻4中，稻盛和夫跨入通信行業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營，目的是降低日本國民昂貴不合理的通信費(fèi)用，正如他的摯友西片擔(dān)雪禪師說的“人的一生都有一股勢(shì)頭，稻盛你現(xiàn)在正在勢(shì)頭上，有可以幫助別人的機(jī)會(huì)，為什么不去做呢？”這種“利他”精神使稻盛和夫創(chuàng)立了第二家世界500強(qiáng)企業(yè)。我們宏泰各產(chǎn)銷部經(jīng)理位高權(quán)重，如果工作出發(fā)點(diǎn)是“宏泰經(jīng)營之道”里的宏泰奮斗目標(biāo)中的員工幸福，努力讓本部門員工過上中產(chǎn)階級(jí)生活，那本部門的業(yè)績肯定會(huì)越來越好，人心也會(huì)越來越齊。    

關(guān)鍵時(shí)刻5中，稻盛和夫出家苦行化緣，當(dāng)一位好心的清掃工人給他500日元飯費(fèi)時(shí)，他真正感到“利他”給他帶來的感動(dòng)和幸福感，他得到別人的好心施舍，這種“利他”行為（好心施舍）會(huì)讓他更積極地去感謝和回報(bào)他人，這就形成一種良性互動(dòng)。所以從“利他”行為受益的人會(huì)以“利他”的行為回報(bào)他人。這更驗(yàn)證了關(guān)鍵時(shí)刻1，2，3，4，6中他為什么能成功。    關(guān)鍵時(shí)刻6中，在稻盛和夫78歲高齡時(shí)，不拿一分薪酬、不辭勞苦、不怕聲譽(yù)被毀，挺身挽救日航，動(dòng)用自己盛和塾的會(huì)員企業(yè)安排日航下崗員工，在別人眼里是“傻子”的行為，除了“利他”思想讓他做出這樣的決定，我想不出還有其他的原因。不計(jì)名利、無私奉獻(xiàn)社會(huì)，與當(dāng)今社會(huì)上的一切向錢看，以權(quán)謀私，當(dāng)上官就撈一把的歪風(fēng)邪氣，希望和相信我們宏泰的管理人員選擇前者，并越來越多地加入到“利他”的隊(duì)伍里面。    

稻盛和夫信奉和踐行的“利他”精神讓他取得了人生一次又一次成功，他的成功是有意義的、是有益于他人的，我們宏泰全體員工要做好自己本職工作并擁有成功的人生，為何不嘗試用稻盛和夫的“利他”精神來工作？宏泰員工對(duì)同事和公司用“利他”精神，其他同事和公司也以“利他”精神回報(bào)，這樣互相感動(dòng)，跟稻盛和夫的公司一樣，那我們個(gè)人和公司能不成功嗎？